المحفظة والاشتراكات وإدارة الموارد
تعرف على كيفية عمل محفظة يوكيرا، وكيفية إدارة اشتراكك، ولوجستيات إضافة الطلاب والتخزين.
المحفظة والاشتراكات وإدارة الموارد
للحفاظ على أكاديميتك نشطة وفعالة، تستخدم يوكيرا نظام المحفظة (Wallet) ونموذج اشتراك مرن. يوضح هذا الدليل كيفية إدارة رصيدك، وتنشيط أكاديميتك، وتوسيع مواردك (الطلاب والتخزين).
محفظة يوكيرا (Ukkera Wallet)
تعد المحفظة المركز الرئيسي لجميع المعاملات المالية داخل لوحة التحكم.
- الغرض: يُستخدم الرصيد في محفظتك لدفع اشتراكك الشهري، أو إضافة سعة طلابية أكبر، أو زيادة مساحة التخزين لموادك التعليمية.
- إضافة رصيد: يمكنك شحن محفظتك باستخدام طرق الدفع المتاحة في منطقتك (مثل: بطاقة ائتمان، فوري).
- الخصم التلقائي: عند القيام بإجراءات مثل إضافة طالب أثناء دورة نشطة، سيقوم النظام بخصم المبلغ المطلوب مباشرة من محفظتك.
أساسيات الاشتراك
اشتراكك هو "نبض" أكاديميتك. يجب أن يكون نشطاً لتمكينك وتمكين طلابك من الوصول إلى الكورسات والمواد.
التنشيط
- يجب أن يكون لديك اشتراك نشط لنشر موقعك والسماح للطلاب بتسجيل الدخول.
- يتم تجديد الاشتراكات عادةً كل 30 يوماً.
حدود الموارد
تتم إدارة موارد أكاديميتك بشكل مختلف بناءً على نوعها:
- سعة الطلاب (قائمة على الاشتراك): الحد الأقصى لعدد الطلاب المسموح بهم في أكاديميتك. هذه تكلفة متكررة بناءً على تسجيلات طلابك وتُجدد كل 30 يوماً.
- تبديل الحالة: إلغاء تنشيط الطالب لا يقلل من سعتك المستخدمة. يظل الطالب محسوباً ضمن اشتراكك طالما بقي في قائمتك.
- الاحتساب لكل كورس: تُحسب المقاعد لكل تسجيل. إذا كان شخص واحد مسجلاً في كورسين، فسيُحتسب كـ طالبين.
- سعة التخزين (شراء لمرة واحدة): على عكس الطلاب، لا يرتبط التخزين بمدة اشتراكك. فكر في الأمر كشراء قرص صلب مادي؛ تدفع ثمنه مرة واحدة، ويبقى مع أكاديميتك بشكل دائم.
توسيع سعة الطلاب الخاصة بك
تقدم يوكيرا نموذج تسعير مرن للغاية للطلاب يعتمد على الحساب النسبي (pro-rated).
1. تسعير الطلاب والرصيد
- دورة 30 يوماً: يتم حساب تسعير الطلاب بناءً على نافذة زمنية مدتها 30 يوماً.
- الإضافات في منتصف الدورة: يمكنك إضافة طلاب جدد في أي وقت خلال اشتراكك النشط إذا كان لديك رصيد كافٍ في المحفظة.
- الشحن: إذا كانت محفظتك فارغة وتحتاج إلى إضافة طلاب أو تجديد اشتراكك، يجب عليك شحن محفظتك باستخدام طرق الدفع المتاحة (بطاقة اائتمان، فوري، إلخ).
2. إضافة طلاب أثناء الاشتراك
إذا قمت بزيادة حد الطلاب قبل انتهاء اشتراكك الحالي:
- الحساب النسبي: تدفع فقط عن الأيام المتبقية حتى انتهاء اشتراكك الحالي.
- مثال: إذا كان متبقياً 10 أيام في دورتك، فستدفع فقط ثمن 10 أيام من السعر الشهري للطالب.
3. إزالة الطلاب
إذا قمت بتقليل حجم باقة الطلاب الخاصة بك:
- استرداد للمحفظة: سيتم إيداع المبلغ المقابل لـ الأيام المتبقية لهؤلاء الطلاب الذين تمت إزالتهم تلقائياً في محفظتك.
- يضمن ذلك عدم خسارة المال أبداً مقابل سعة لا تستخدمها.
إضافة مساحة تخزين للمواد
بينما تقوم بإنشاء المزيد من المحتوى، يمكنك توسيع سعة التخزين لديك:
- شراء مدى الحياة: التخزين مورد يُدفع ثمنه مرة واحدة. لا تنتهي صلاحيته ولا يرتبط باشتراك الطلاب الذي تبلغ مدته 30 يوماً.
- التوفر: بمجرد الشراء، تتوفر المساحة الإضافية فوراً لرفع فيديوهات عالية الجودة، ملفات PDF، ومواد الكورس الأخرى.
- الترقية: يمكنك شراء كتل تخزين إضافية في أي وقت من خلال صفحة الاشتراك.
إدارة حسابك
لعرض رصيدك الحالي، تاريخ الانتهاء، والاستخدام:
- انتقل إلى صفحة الاشتراك من الشريط الجانبي.
- هنا يمكنك رؤية:
- الطلاب النشطون: السعة المستخدمة حالياً مقابل الإجمالي.
- تاريخ الانتهاء: متى ينتهي اشتراكك الحالي.
- رصيد المحفظة: أموالك المتاحة للترقيات.
نصائح سريعة
- احتفظ دائماً بـ "مخزن احتياطي" (buffer) صغير في محفظتك للتعامل مع النمو المفاجئ للطلاب.
- راقب استهلاك التخزين بانتظام لضمان عدم نفاد المساحة أثناء رفع كورس جديد.
- إذا انتهى اشتراكك، سيتم إيقاف وصول الطلاب مؤقتاً حتى تقوم بالتجديد من رصيد المحفظة.
- سياسة عدم النشاط: إذا ظل اشتراكك غير نشط لأكثر من عام واحد (365 يوماً)، فسيتم حذف المواد المرفوعة ومحتوى الكورسات نهائياً لتحرير موارد النظام. بينما ستبقى سعة التخزين المشتراة في حسابك، إلا أن الملفات الفعلية ستتم إزالتها.