مرحبًا بك في Ukkera. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام منصتنا التعليمية.
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
قد نجمع معلومات عنك بعدة طرق. تتضمن المعلومات التي قد نجمعها على المنصة ما يلي:
يتيح لنا الحصول على معلومات دقيقة عنك تزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عبر المنصة من أجل:
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. قد نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة تؤدي خدمات لنا أو بالنيابة عنا، بما في ذلك معالجة الدفع وتحليل البيانات وتسليم البريد الإلكتروني وخدمات الاستضافة وخدمة العملاء والمساعدة التسويقية.
نسمح لك بتحميل المواد من Google Drive الخاص بك. لن نصل إلى Google Drive الخاص بك إلا لتحميل الملفات التي تحددها. نحن لا نخزن بيانات حساب Google الخاص بك، ولا نشارك المحتوى الخاص بك من Google Drive مع أي طرف آخر.
يجمع تطبيقنا ويخزن بشكل آمن رموز Zoom OAuth لتمكين المدربين من ربط حسابات Zoom الخاصة بهم واستضافة جلسات مباشرة. يتم تخزين هذه الرموز في قاعدة بيانات مشفرة ولا يتم الكشف عنها أبدًا للعملاء أو تسجيلها كنص عادي. نحتفظ بها فقط طالما كان ذلك مطلوبًا لوظائف التطبيق، ويمكن للمستخدمين إبطال الوصول في أي وقت.
لتوفير هذه الوظيفة، يطلب تطبيقنا نطاقات Zoom OAuth التالية:
الاجتماعات: إنشاء الاجتماعات وتحديثها وعرضها وحذفها؛ إدارة قوالب الاجتماعات والمشاركين والمسجلين وحالة الاجتماع؛ الوصول إلى ملخصات الاجتماعات والمعلومات السابقة.
المستخدمون: عرض المعلومات الأساسية للمستخدم والرموز؛ تحديث ملفات تعريف المستخدمين والخصائص والإعدادات عند الحاجة لربط حساب Zoom الخاص بالمدرب بالمنصة.
نستخدم هذه الأذونات فقط لدعم الميزات التعليمية مثل جدولة وإدارة الحصص. يتم الوصول إلى بيانات الاجتماعات أو المستخدمين الأخرى فقط في الوقت الفعلي عند الحاجة ولا يتم تخزينها.
ملاحظة: يخزن تطبيقنا فقط معرف اجتماع Zoom، وإصدارًا مجزأً من كلمة مرور الاجتماع، ورموز Zoom OAuth. يتم تشفير جميع رموز OAuth أثناء التخزين والنقل، ولا يتم تسجيلها كنص عادي، ومحميّة بممارسات أمان قياسية على مستوى الصناعة. لا يتم تخزين أي بيانات أخرى من Zoom.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها. يمكنك القيام بذلك عن طريق الوصول إلى إعدادات حسابك أو الاتصال بنا مباشرة.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
لضمان الاستخدام الفعّال لموارد التخزين، تحتفظ يوكيرا بالحق في حذف بيانات المواد الخاصة بالحسابات التي لم يتم تجديد اشتراكاتها لفترة تتجاوز 6 أشهر متتالية.
تشمل البيانات المحذوفة جميع مواد الدورات التي رفعها المستخدم، مثل مقاطع الفيديو وملفات PDF والمستندات والصور وأي ملفات مخزّنة أخرى مرتبطة بالحساب. هذا الإجراء لا رجعة فيه بعد تنفيذه.
عند حذف بيانات المواد، سيتم تخفيض الحساب إلى باقة التخزين المجانية. لن يتم حذف الحساب نفسه، ويمكن للمستخدم الاستمرار في استخدام المنصة ضمن الخطة المجانية أو تجديد اشتراكه في أي وقت.
تعمل Ukkera فقط بوصفها منصة تتيح للمدربين تقديم محتواهم التعليمي وإدارة خدماتهم. لا تُعدّ Ukkera طرفًا في أي معاملة مالية بين المدربين وطلابهم.
لا تتحمل Ukkera أي مسؤولية عن الرسوم أو المدفوعات أو الأموال التي يجمعها المدربون من طلابهم بأي شكل من الأشكال. هذه المعاملات تجري حصرًا بين المدرب والطالب، ولا تتدخل فيها Ukkera ولا تتحمل أي التزام تجاهها.
تقتصر المسؤولية المالية لـ Ukkera على رسوم الاشتراك التي يدفعها المدربون مباشرةً إلى Ukkera مقابل استخدام خدمات المنصة. وأي نزاعات أو مشكلات تنشأ عن المعاملات المالية بين المدرب والطالب يجب حلها مباشرةً بين الطرفين المعنيين.
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن اشتراكك. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 14 يومًا من تاريخ بدء اشتراكك.
لكي تكون مؤهلاً للاسترداد، يجب تقديم طلبك خلال فترة الـ 14 يومًا. لن تكون الطلبات المقدمة بعد هذه الفترة مؤهلة للاسترداد.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: support@ukkera.com
support@ukkera.com→